Puede que aquí encuentres lo que buscas. Y si tu duda no queda resuelta, nos escribes o nos llamas y te ayudamos. ¡Faltaría más!
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check‑in es a partir de las 15:00 h y el check‑out hasta las 11:00 h.
Si llegas antes o te apetece quedarte un poco más, escríbenos y vemos qué podemos hacer según disponibilidad.
¿Puedo llegar tarde al hotel?
Sí. No hay problema con las llegadas tardías.
Avísanos con antelación y te indicaremos cómo acceder sin complicaciones.
¿El hotel dispone de consigna de equipajes?
Sí, puedes dejar tu equipaje con nosotros tanto antes del check-in como después del check-out.
¿Hay recepción 24 horas?
Sí, nuestro equipo de recepción está disponible para lo que necesites, en cualquier momento del día.
¿El desayuno está incluido?
Elige la tarifa con desayuno para alojarte con el desayuno incluido.
Si no lo tienes incluido, siempre puedes añadirlo o desayunar tranquilamente en Destape.
¿Tenéis restaurante propio?
Sí. Destape es nuestro restaurante.
Cocina de autor, sin filtros, producto local y platos pensados para compartir y tomarse el tiempo que haga falta.
¿Hay habitaciones accesibles?
Sí, contamos con opciones adaptadas para personas con movilidad reducida. Te recomendamos consultarnos antes de reservar para asignarte la más adecuada.
¿Puedo acceder al rooftop sin reserva previa?
Sí, el rooftop es de uso exclusivo para los huéspedes sin necesidad de reserva.
¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?
Dependerá de la tarifa que hayas reservado.
Te recomendamos revisar las condiciones al hacer la reserva o escribirnos si tienes dudas.
¿Se puede explorar Palma a pie desde el hotel?
Sí, el centro histórico de Palma queda muy accesible caminando unos 30 minutos o en pocos minutos en coche y transporte público.
¿Aceptáis mascotas?
Sí. Somos muy dog‑friendly.
Las mascotas son bienvenidas porque entendemos que también forman parte del viaje.
¿Ofrecéis descuentos o tarifas especiales?
Sí. Tenemos ofertas exclusivas en la web y condiciones especiales para residentes y campañas puntuales.
Siempre la mejor tarifa está en nuestra web.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos o llamarnos directamente desde la web.
Estamos para ayudarte antes, durante y después de tu estancia.
¿Cómo se llega al hotel desde el aeropuerto?
Puedes llegar en taxi, coche o transporte público. El trayecto dura aproximadamente 15-20 minutos en coche y unos 40 minutos en bus.
¿El hotel es solo para adultos?
No. Somos un hotel para todo el mundo.
Un lugar pensado para convivir, descansar y disfrutar a tu manera, sin etiquetas ni restricciones.
¿El hotel está bien comunicado?
Sí. Estamos en El Terreno, un barrio de Palma muy cerca del Paseo Marítimo, Plaza Gomila y Santa Catalina.
Bien conectado con el centro de Palma en transporte público y lo suficientemente tranquilo.
¿El restaurante es solo para huéspedes?
No, el Restaurante Destape está abierto al barrio. Es un punto de encuentro más en Palma.
¿El rooftop está abierto a todos los huéspedes?
Sí, el rooftop es de uso exclusivo para huéspedes.
Un lugar para relajarse, leer, darse un chapuzón o simplemente no hacer nada.
¿Hay piscina en el hotel?
Sí. Contamos con piscina en el rooftop, un espacio pensado para bajar el ritmo, disfrutar de las vistas y desconectar del ruido de la ciudad.
¿Hay parking?
Sí. El hotel dispone de plazas de parking privadas.
El precio es de 35 € por día y están sujetas a disponibilidad, por lo que te recomendamos reservarlo con antelación.
Si llegas en coche, escríbenos y lo dejamos todo preparado.
¿Qué tipos de habitaciones hay?
Tenemos habitaciones y suites con personalidad propia, todas distintas entre sí. Desde habitaciones dobles pensadas para la calma hasta suites con balcón privado, con bañera integrada o con terraza.
